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吉林移动深入推进“网业协同”中台战略

日期:2023-08-01 10:00:42 来源:人民邮电报


(资料图)

随着5G市场发展,如何充分发挥数据价值,挖掘市场商机,提升网业协同效能,助力一线开展精准营销是当前亟须研究、攻克的一大课题。在此背景下,今年年初以来,吉林移动围绕“推进数智化转型,实现高质量发展”主线,聚焦AI大数据创新应用,基于智慧中台打造了高概率有车用户识别能力,助力一线实现5G套餐权益精准营销。目前该能力已被北京移动、辽宁移动等公司引入,实现跨省(区、市)支撑。

该能力利用O域大数据AI分析功能,总结出有车用户行为特征,为5G套餐推广提供精准的用户画像。通过构建“高概率有车用户识别模型”,充分发挥大数据优势,代替之前的人工地毯式推广营销模式,实现精准挖掘5G套餐权益营销的高潜用户,使5G套餐转化成功率提升了37%。

目前,吉林移动依托高概率有车用户识别能力与中石化开展“智慧加油站”战略合作,以加油、洗车等专属权益引导该类客户进行5G套餐转化,助力提升一线营销工作效率。当前,该能力已在吉林省5G市场营销业务中广泛应用,累计识别目标用户约98万户,5G套餐营销成功率达10.28%以上,比传统营销手段成功率提升5倍以上,为公司带来降本增效收益约300万元,取得显著应用效果。

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